Stojąc przed faktem zaniżonego odszkodowania przez ubezpieczyciela, każdy poszkodowany zadaje sobie pytanie – co teraz? Szkoda całkowita to sytuacja, w której koszty naprawy pojazdu przekraczają jego wartość rynkową lub są z nią porównywalne. W praktyce oznacza to, że ubezpieczyciel może uznać, iż dalsze inwestowanie w naprawę nie jest ekonomicznie uzasadnione. Nierzadko jednak wycena szkody całkowitej nie odzwierciedla rzeczywistej wartości pojazdu, co skutkuje wypłatą kwoty niewystarczającej na zakup równoważnego zastępstwa.
W takich przypadkach niezbędna jest wiedza o tym, jakie kroki można podjąć, aby dochodzić swoich praw. Istnieje możliwość złożenia odwołania od decyzji ubezpieczyciela, a także skorzystania z usług firm specjalizujących się w odzyskiwaniu należnych środków. Warto pamiętać, że dopłata do odszkodowania to nie przywilej, lecz prawo każdego, kto czuje się pokrzywdzony przez działania ubezpieczyciela.
Jakie kroki należy podjąć?
Pierwszym krokiem jest dokładne sprawdzenie orzeczenia ubezpieczyciela. Analizując raport, zwróć uwagę na to, jak obliczono wysokość szkody. Porównaj wycenione koszty naprawy z rzeczywistymi, które możesz uzyskać w warsztatach samochodowych. Upewnij się, że wszystkie faktury, zdjęcia uszkodzeń i inne istotne dokumenty zostały przez ubezpieczyciela uwzględnione. Jeśli zauważysz rozbieżności, to pierwszy sygnał, że możesz potrzebować opinii ekspertów.
Zbieranie dowodów to kolejny istotny etap. Niezależni rzeczoznawcy lub mechanicy mogą dostarczyć niezależną wycenę całkowitą szkody, która często przewyższa kwotę zaproponowaną przez ubezpieczyciela. Ich opinia ekspertów stanowi solidną podstawę do złożenia reklamacji. Dokumentuj wszystkie aspekty szkody – od zdjęć uszkodzeń po oferty cenowe za naprawę. Gdy masz już wszystkie potrzebne informacje, możesz przejść do złożenia formalnego odwołania. W reklamacji wyjaśnij, dlaczego uważasz, że wycena jest zaniżona i jakie są Twoje oczekiwania co do wysokości odszkodowania. Nie zapomnij dołączyć numeru polisy i numeru szkody, co ułatwi ubezpieczycielowi szybką identyfikację Twojej sprawy.
Odzyskaj należne odszkodowanie
Jeśli czujesz, że Twoje starania o sprawiedliwe odszkodowanie nie przynoszą rezultatów, warto rozważyć skorzystanie z pomocy specjalistycznych firm. Takie podmioty dysponują doświadczeniem w negocjacjach z ubezpieczycielami i mogą efektywnie wspierać Twoje roszczenia. Ich eksperci przeprowadzą niezbędne analizy, aby dokładnie wycenić szkodę i przedstawić mocne argumenty na Twoją korzyść. Ponadto korzystanie z internetowych kalkulatorów szkód może być przydatne do wstępnego oszacowania wartości Twojej straty. Wprowadzając odpowiednie dane, uzyskasz orientacyjną kwotę, która może posłużyć jako punkt odniesienia w rozmowach z ubezpieczycielem. Pamiętaj, że firmy zajmujące się odzyskiwaniem odszkodowań działają w oparciu o aktualne przepisy i mają praktykę w dochodzeniu praw swoich klientów, co znacząco zwiększa szanse na sukces.